Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 7. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen von deft-willow, einschließlich der Nutzung dieser Website sowie der Buchung und Teilnahme an unseren kulturellen und historischen Programmen.

Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsumfang

deft-willow bietet kulturelle und historische Bildungsprogramme an, darunter:

• Stadtführungen
• Workshops
• Museumsbegleitungen
• Archäologische Erlebnisse
• Literarische Zeitreisen
• Vorträge

Die konkreten Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf unserer Website.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Angebote auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch das Absenden einer Buchungsanfrage über unser Formular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung zustande, die Sie per E-Mail erhalten.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Erhalt einer Rechnung und ist vor Beginn der gebuchten Leistung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden Ihnen nach der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

5. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

• Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenlose Stornierung
• 7 bis 13 Tage vor dem Termin: 50% des Buchungspreises
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% des Buchungspreises

Bei ganztägigen Programmen und Workshops gelten abweichende Fristen:

• Bis 30 Tage vor dem Termin: kostenlose Stornierung
• 14 bis 29 Tage vor dem Termin: 50% des Buchungspreises
• Weniger als 14 Tage vor dem Termin: 100% des Buchungspreises

6. Änderungen durch deft-willow

Wir behalten uns das Recht vor, Termine zu verschieben oder Programme abzusagen, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
• Der zuständige Experte erkrankt und kein adäquater Ersatz verfügbar ist
• Höhere Gewalt vorliegt

In diesen Fällen werden Sie unverzüglich informiert und erhalten entweder einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

7. Teilnahmevoraussetzungen

Für die Teilnahme an unseren Programmen gelten folgende allgemeine Voraussetzungen:

• Bei Stadtführungen: normale körperliche Belastbarkeit für Fußwege von 2-3 km
• Bei Archäologie-Erlebnissen: Mindestalter 16 Jahre, körperliche Fitness für Grabungsarbeiten
• Bei allen Programmen: angemessenes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern und dem Personal

Spezifische Anforderungen werden in den jeweiligen Angebotsbeschreibungen aufgeführt.

8. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Teilnehmer sind für ihre persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich. Eine Haftung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte unserer Programme, einschließlich Handouts, Materialien und Präsentationen, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Bildaufnahmen

Bei unseren Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen für Dokumentations- und Werbezwecke erstellt werden. Mit Ihrer Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, dass solche Aufnahmen angefertigt und von uns verwendet werden dürfen. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Berlin.

15. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Website. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Änderungen unberührt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

deft-willow
Friedrichstraße 127
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]